В ходе пресс-тура в Общественный штаб по наблюдению за голосованием журналистам показали колл-центр и видео-центр – ключевые элементы системы наблюдения.
В видеоцентр стекаются данные со всех камер видеонаблюдения. А их сейчас работает более 7 тысяч.
«В Москве охвачены видеонаблюдением все участки, которые доступны по законодательству. В некоторых точках (например, в тюрьмах или больницах) осуществлять видеонаблюдение просто нельзя, – рассказал руководитель Общественного штаба Илья Массух. – Наблюдение будет круглосуточным. Мы выпустили специальную рекомендацию не выключать свет: участок будет закрыт, но наблюдение будет продолжаться, будут сидеть операторы».
Массух обратил внимание на мониторы группы разбора: «На них мы можем выводить спорные случаи. Если группа разбора требует посмотреть на какой-то инцидент, то мы выводим конкретный участок, конкретное время, отматываем, просматриваем. Все как в футболе: как там смотрят, как гол забили, так и у нас».
С момента старта голосования начал работать и call-центр Общественного штаба. Это главный инструмент для связи с наблюдателями: они могут обратиться за консультацией или сообщить о нарушении.